本限定保証の対象

保証期間内に材料上または製造上の欠陥が発生し、有効な保証請求を受領した場合、KLEVVは、法令の許す範囲内で、自社の裁量により、製品の修理、同等以上の価値を有する新品または再生品との交換、あるいは購入代金の返金のいずれかの対応を行います。

本限定保証の対象外

本限定保証は、以下の場合には適用されません。

• 通常の使用に伴う自然な性能低下または摩耗・消耗
• 誤用、乱用、不注意、不適切な取り付け、または不適切な操作に起因する損傷
• 偶発的な損傷
• 無許可の改造、変更、または修理
• KLEVVが定める環境仕様または動作仕様の範囲外での製品の使用
• 継続的な高頻度書き込みなど、通常の消費者使用を超える使用形態
• 高リスク用途または安全性が重視される用途での製品の使用

制限付き永久保証(Limited Lifetime Warranty)に関するお知らせ

一部のKLEVV製品は、制限付き永久保証の対象です。本限定保証において「Lifetime(永久)」とは、製品の供給状況、部品サポートおよび技術的実現可能性を考慮し、かつ業界における同種製品の一般的な耐用年数に照らして、通常の消費者使用のもとで製品が正常に機能し、サービス提供が可能な期間を指します。なお、「Lifetime」の正確な定義および期間は、国・地域ごとの法令により異なる場合があります。適用法令により追加の保証上の権利または最低保証期間が定められている場合は、当該権利および期間が適用されます。

1. 特定の国・地域の法令により製品の保証期間の上限が定められている場合、KLEVVは当該国・地域において、その要件に従い、現地の消費者に対して技術サポートおよび保証サービスを提供します。
2. 特定の国・地域の法令により黙示保証の排除が禁止されている場合、KLEVVは、適用法令の許す範囲内で、当該国・地域において、KLEVVが明示した保証期間中に限り、製品に関する黙示保証の責任を負うものとします。

製品使用に関する追加の制限事項(想定外の用途など)

• 常時録画用途:本限定保証は、ドライブレコーダー、CCTV監視システム、その他の高頻度書き込み環境など、連続的または継続的な記録装置に使用されたKLEVV製品には適用されません。
• 高リスク・特殊用途:本限定保証は、故障が人身傷害、生命の喪失、または重大な物的損害につながるおそれのある重要システムに使用されたKLEVV製品については無効となります。KLEVVは、かかる無許可の用途に起因する人身傷害、死亡、または物的損害について、一切の責任を負いません。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
  • 輸送・航空宇宙:航空機、航空システム、交通管制装置、または自動車用途
  • インフラ・防衛:軍事装備、原子力エネルギーシステム、燃焼制御システム、防災システム
  • 医療・ヘルスケア:生命維持装置または重要な医療関連機器(例:患者モニタリングシステム、手術支援ロボット、高リスク診断機器)