保修申请 RMA Application

如您欲申请送修服务（RMA保固服务），请联系您原始购入产品的当地经销商或代理商办理维修或换货事宜。您可在购买链接取得经销商或代理商的联系信息。若您找寻不到您所在地的经销商/代理商信息， 请联系support@essencore.com取得进一步信息。

质保限制

当产品超出质保期限，或因下列情况受损时，科赋将不予提供免费维修服务：

• 因自然灾害、意外或任何使用不当如人为破坏或错误安装所造成的损坏。
• 产品使用于不足或过载的电源电压下，或其他不良的的环境条件。
• 产品由未经本公司授权的技术人员维修或拆卸过。
• 产品保固标签被更改、破损或遗失。
• 产品序列号不匹配，或无法清晰辨认。
• 产品从未经科赋授权的代理渠道购买。

上述保修条件仅适用于科赋产品的维修和换货。 科赋不对任何数据丢失或因确定系统问题来源、删除、维修或安装科赋产品所造成的损失负责。

您也可参考保固除外范例更进一步了解质保范围。

质保期限

所有科赋产品均遵循以下的保固期限规范。若您的产品瑕疵不在上述之保固限制范围、且仍在质保期限中，便可申请保修服务。

免责声明

科赋产品的保修仅限于维修和检查保修期内产品，不包括数据恢复和备份。
科赋不对任何产品内数据的破坏和/或数据丢失负责。在提供保修服务之前，科赋建议您对数据进行备份，并删除保修期内产品内的数据。
无论何种情况下,科赋都将不对该声明中出现的情况负责:利润损失、丢失预期保存、数据丢失、间接、附带或间接损失或者可由法律规定无效的损坏。
科赋不建议该产品应用于生命保障系统，或其他可能导致个人伤害或死亡的设备中,以防万一该设备有瑕疵或坏掉，包括但不仅限于医疗或医疗相关的设备，军事或军事相关的设备，飞行器，交通控制设备，灾害预防系统，燃烧控制系统和核能系统。科赋不对任何个人伤害或死亡或任何类似情况财产的破坏或损失负责。

此外：

• 本质保条款为唯一且全部的，将取代所有其它口头或书面之约定，且未伴随其它未于此载明之任何本产品适销性或适用于特定目的之保证，不论明示或默示。
• 某些国家或地区的法律规定有最长保修期限制，科赋将根据规定为这些国家或地区的客户提供相关产品的技术支持和保修服务。
• 某些国家或地区的法律禁止排除或默示保修，科赋仅对该国家或地区科赋保证的维修期内产品负责。